Neu: Handel-mit-Gebrauchtem.md; diverses
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@@ -850,3 +850,211 @@ Wenn es dir hilft, zeichne mir für diese Räume Rechtecke in mein `Q:\W_L_Cloud
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Die Kontur deiner Rechtecke war störend, ich habe sie entfernt und anschließend deine Rechtecke angepasst.
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Zeichne das bitte so in deinen Plan und erstelle das Kontrollbild neu, damit ich es verifizieren kann.
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# Glückwunschkarte zur Hochzeit von Vanessa und Philipp
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## Motivation
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Wir brauchen den Text einer Glückwunschkarte für eine Hochzeit.
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## Das Paar
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Sie: Vanessa.
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Er: Philipp, der Neffe meiner Frau.
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### Jobs
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Beide haben Banking-Jobs und haben bei der gleichen Bank gearbeitet, wodurch sie sich kennengelernt haben.
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### Hobby
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Sie reisen gern und haben bis vor ein paar Monaten eine längere Weltreise gemacht, wofür sie sogar ihre Wohnung und ihre Jobs aufgegeben hatten. Besonders gut hat es ihnen in Südafrika gefallen. Sie machen sehr gern Safaris.
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### Hochzeit
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Die standesamtliche Trauung war schon vor einigen Wochen. Eine kirchliche Trauung gibt es nicht. Morgen ist die Hochzeitsfeier, bei der wir auch dabei sind und wofür unsere Glückwunschkarte ist.
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## Die Karte
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Wir haben eine Karte, den Text schreibt meine Frau in Schönschrift mit der Hand.
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Gestaltung der Vorderseite der Karte: Überschrift "Zur Hochzeit", Bild ist eine Zeichnung eines VW-Käfer Cabrios von hinten betrachtet mit "JUST MARRIED" auf dem Nummernschild, drei Dosen an Schnüren, üppiger Rosenschmuck auf dem Auto und oben rechts fünf rosa Luftballons, auf dreien steht "MR", "&" und "MRS".
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## Interview
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Bitte interviewe mich, um anschließend einen schönen Textentwurf gestalten zu können.
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2 gefällt mir am besten.
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Bitte noch zur Einleitung herzlich aber konventionell Glückwünsche ausdrücken.
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Bei den Wünschen am Ende bitte auch noch etwas übliches ergänzen.
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"unbefristet und ohne Kündigungsfrist" ist doppelt gemoppelt.
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Bei "guter Sichtungen am Wegesrand" erscheint mir "guter" etwas zu langweilig.
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Unser Geschenk fällt eher klein aus im Vergleich zu den Banker-Beträgen; also gar nicht auf unser Geschenk eingehen.
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Liebe Vanessa, lieber Philipp,
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zu eurer Hochzeit gratulieren wir euch von ganzem Herzen und freuen uns sehr, diesen Tag mit euch zu feiern. Ihr habt euch dort gefunden, wo andere nur ihr Konto führen, und daraus ist sogar eine Weltreise geworden. Nach so vielen Kilometern ist das Ja-Wort nun der schönste Dauerauftrag von allen, eine fantastische Anlageform! Wir wünschen euch viel Glück, perfekte Gesundheit und ein Leben voller spannender Aufbrüche, prächtiger Sichtungen am Wegesrand und Rückenwind auf allen Pisten.
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Tom und Janina
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Ich habe versehentlich einen Nachsendeauftrag wegen eines Umzugs gestellt, nicht bei der Post, sondern bei einem anderen Unternehmen, was in der Google Suchliste ganz weit oben aufgetaucht ist.
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Es handelt sich um:
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nachsendeauftrag-direkt.com ist ein Service der
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DPS Digital Post Service GmbH
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Oberstr. 3
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47829 Krefeld
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Das Unternehmen berechnen wir dafür 129,90 €. Das ist ein völlig überteuerter Preis. Die Original-Nachsendung von der Deutschen Post kostet weniger als ein Drittel davon.
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Ich möchte nun diese Beauftragung widerrufen. Bitte hilf mir dabei und berate mich, wie ich das am besten mache. Die AGBs des Unternehmens sind beigefügt.
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Hier noch die genauen Details, bitte fülle du die Platzhalter im Text noch entsprechend:
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- Die Beauftragung auf der Webseite habe ich gestern Abend gemacht: 03. August 2026 um 21:25 Uhr.
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- Die E-Mail des Unternehmens, die mich über die Beantragung des Nachsendeauftrags informiert hat, kam heute Morgen: 04. August 2026 um 09:30 Uhr.
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- Die Bestellnummer lautet: `3741198-vlDZ90`.
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- Mein Name ist `Thomas Langer`.
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- Meine derzeitige Adresse ist noch Lochham 10a, 83627 Warngau.
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- Ich habe über PayPal bezahlt, PayPal wird vom Konto abbuchen, nicht von einer Kreditkarte.
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- Ich habe die Sechs-Monats-Variante bestellt.
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Empfänger: support@nachsendeauftrag-direkt.com
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Subject: Widerruf, hilfsweise Anfechtung – Bestellnummer 3741198-vlDZ90
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Sehr geehrte Damen und Herren,
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hiermit widerrufe ich den mit Ihnen am 03. August 2026 um 21:25 Uhr geschlossenen Vertrag über die Beantragung eines Nachsendeauftrags (Laufzeit sechs Monate), Bestellnummer 3741198-vlDZ90, vollumfänglich.
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Mir ist bekannt, dass Sie mir mit E-Mail vom 04. August 2026, 09:30 Uhr, die Beantragung des Nachsendeauftrags bestätigt haben. Ein Erlöschen des Widerrufsrechts nach § 356 Abs. 4 BGB tritt dadurch jedoch nicht ein.
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Zum einen ist die Dienstleistung nicht vollständig erbracht. Nach § 2 Nr. 4 und Nr. 9 Ihrer eigenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schulden Sie über die gesamte Laufzeit weitere Leistungen, namentlich die Unterstützung bei Reklamationen, Beratungsleistungen sowie die Anpassung und Änderung des Nachsendeauftrags. Ein Vertrag mit derartigen fortlaufenden Pflichten ist mit der bloßen Auftragsaufgabe beim Postdienstleister nicht vollständig erfüllt. Die abweichende Definition in § 2 Nr. 5 Ihrer AGB verschiebt den gesetzlichen Maßstab nicht.
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Zum anderen fordere ich Sie auf, mir nachzuweisen, dass ich dem vorzeitigen Beginn der Leistungserbringung ausdrücklich zugestimmt und zugleich meine Kenntnis davon bestätigt habe, dass ich bei vollständiger Vertragserfüllung mein Widerrufsrecht verliere. Bitte übersenden Sie mir hierzu die entsprechende Dokumentation des Bestellvorgangs sowie die Vertragsbestätigung gemäß § 312f BGB, aus der sich diese Zustimmung ergibt.
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Hilfsweise fechte ich meine Vertragserklärung an. Ich bin bei der Bestellung davon ausgegangen, den Nachsendeauftrag unmittelbar beim Postdienstleister zu beauftragen. Höchst hilfsweise kündige ich den Vertrag zum nächstmöglichen Zeitpunkt.
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Ich fordere Sie auf, den vereinnahmten Betrag von 129,90 EUR bis zum 18. August 2026 auf demselben Zahlungsweg zurückzuerstatten, über den die Zahlung erfolgt ist.
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Bitte bestätigen Sie mir den Eingang dieser Erklärung schriftlich per E-Mail.
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Mit freundlichen Grüßen
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Thomas Langer
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Lochham 10a
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83627 Warngau
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Dankeschön, ich werde die E-Mail so versenden.
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Die PayPal-Konfliktlösung werde ich nicht eröffnen; ich kenne das nervige Verfahren bereits, habe damit keinen Erfolg gehabt und will nicht nochmal meine Zeit damit verschwenden.
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Ebenso werde ich keine Postsendung per Einschreiben verschicken; meine Frau ist vor ein paar Jahren ebenfalls auf das Unternehmen reingefallen und bei ihr hatte die Stornierungs-E-Mail ausgereicht.
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Ich möchte dich zuerst über den Start der Nachsendung informieren, damit du im Bilde bist. Ich hatte angegeben und in der Bestätigung stand:
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Die Nachsendung beginnt am 12.08.2026 und endet autmatisch nach der Laufzeit, die Sie angegeben haben. Bei Nachsendebeginn vor dem 09.08.2026 kalkulieren Sie bitte 5-7 Tage für die Einrichtung durch die Zustelldienste mit ein.
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Wie von dir empfohlen, würde ich zuerst kein Vergleichsangebot vorschlagen - das geht später immer noch.
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Soll ich deinen Text nun so los senden, oder soll er nochmal angepasst werden?
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Ich hatte das gestern so versendet.
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Als Reaktion kam heute:
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Sehr geehrter Herr Langer,
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vielen Dank für Ihre Anfrage.
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Das mit Ihrer nachweislichen Auswahl der Option zur sofortigen Vertragsausführung ein Verzicht auf das reguläre Widerrufsrecht verbunden ist, ergibt sich zum einen aus der Formulierung "Ich bestätige hiermit meine Kenntnis darüber, dass mein Widerrufsrecht mit vollständiger Erfüllung des Auftrags durch Sie erlischt".
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<image>
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Zum anderen weisen wir auf die Konsequenz auch noch einmal separat innerhalb der AGB hin.
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Auszug aus den AGB §8:
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<image>
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Sie wurden auch nicht zum Verzicht auf das Widerrufsrecht genötigt. Über die Konsequenzen wurden Sie aufgeklärt und haben die Kenntnis bestätigt. Wir klären auch darüber auf, dass es möglich ist mit Widerrufsrecht zu bestellen, wenn der Nachsendetermin mindestens 21 Tage in der Zukunft liegt. Dies war von Ihnen nachweislich nicht gewünscht. Es ist schlicht nicht möglich, dem Kundenwunsch nach einer zeitnahen Einrichtung der Nachsendung ohne eine Ausschluss von willkürlichen Widerrufen zu entsprechen.
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Da eine Nachsendung ein persönliches Produkt ist, dass nicht für den nächsten Kunden weiterverwendet werden kann, sind wir nicht bereit das Risiko zu tragen, falls der Kunde es sich anders überlegt.
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Weiterhin ist mit Absenden des Formulars und Bestätigung der AGB zwischen Ihnen und uns ein Dienstleistungsvertrag zustande gekommen. Vertragsgegenstand ist die Bearbeitung Ihres Antrags, die technische Erfassung, Aufbereitung und Übermittlung Ihrer Daten an die zuständigen Zustelldienste sowie die dazugehörige Kundenbetreuung.
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Unsere Erfüllung des Auftrages ist mit der Übermittlung der Auftragsnummer U7983675, die durch die Deutsche Post AG vergeben wird, erbracht.
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Der zwischen Ihnen und uns abgeschlossene Vertrag ist daher vollumfänglich gültig.
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Wir nehmen Ihre Unzufriedenheit mit dem Vertragsverhältnis jedoch zur Kenntnis. Auch wenn wir in der Sache anderer Meinung sind, haben wir nur ein geringes Interesse an langwierigen Auseinandersetzungen. Da wir vermuten, dass es Ihnen ähnlich gehen könnte, bieten wir Ihnen aus Kulanz und ohne Anerkennung einer rechtlichen Verpflichtung, gleichwohl rechtsverbindlich, als Vorschlag zur gütlichen Einigung folgendes an:
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Sie haben nur die Deutsche Post AG aus unserem Angebot ausgewählt. Wir erstatten Ihnen 98 Euro. Das bedeutet, Sie haben dann nach Abzug der Erstattung effektiv 31,90 € an uns gezahlt, und hierfür Ihren Nachsendeauftrag erhalten. Dies entspricht den reinen Sachkosten der Nachsendung. Es entspricht auch dem sogenannten "Vertrauensschaden", den sie uns selbst im Falle eines Irrtums Ihrerseits schuldig wären.
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Die Erstattung würden Sie innerhalb der nächsten 7 Werktage auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel erhalten. Mit der Annahme des Vorschlags verpflichten sich beide Seiten, keine weiteren Ansprüche aus diesem Vertragsverhältnis geltend zu machen und etwaige Rechtsstreitigkeiten/Verfahren zu beenden. Sollten Sie eine Auskunft gemäß DSGVO erbeten haben, so ziehen ziehen Sie diese mit der Annahme des Vergleichsvorschlags zurück und verzichten auf zukünftige Anfragen. Die Nachsendung können Sie selbstverständlich weiter nutzen. Es entfällt insbesondere unser Premium-Service im Falle von Zustellproblemen sowie die Möglichkeit, weitere Nachsendeaufträge bei anderen Zustelldiensten über unseren Service einrichten zu lassen.
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Beste Grüße
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Claudia Hapke
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Ihr Team von nachsendeauftrag-direkt.com
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Und das hier würde ich antworten:
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Sehr geehrte Frau Hapke,
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wie Sie richtig vermuten, habe auch ich kein Interesse an langwierigen Auseinandersetzungen.
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Ihren Vorschlag zur gütlichen Einigung nehme ich daher gern an. Wenn Ihre Erstattung in Höhe von 98 Euro innerhalb der nächsten 7 Werktage auf meinem PayPal Konto eingeht, bin ich zufrieden, werde keine weiteren Ansprüche aus diesem Vertragsverhältnis geltend machen und etwaige Rechtsstreitigkeiten/Verfahren beenden.
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Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und Ihre Kulanz.
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Mit besten Grüßen
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Thomas Langer
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Die Briefe von der Deutschen Post mit der Bestätigung der Nachsendung haben wir heute erhalten.
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Ist meine Antwort so OK, soll ich sie senden?
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Ich hatte es so formuliert, wie sie es anbieten, also keine neue Bedingung aufgestellt. Ich kann deine Argumentation daher nicht ganz nachvollziehen.
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Bei deiner Version fehlt der Bezug zur 7-Tages-Frist.
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Sehr geehrte Frau Hapke,
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wie Sie richtig vermuten, habe auch ich kein Interesse an langwierigen Auseinandersetzungen.
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Ihren Vorschlag zur gütlichen Einigung nehme ich daher gern an. Mit Eingang der Erstattung in Höhe von 98 Euro innerhalb der nächsten 7 Werktage auf meinem PayPal-Konto sind sämtliche Ansprüche aus diesem Vertragsverhältnis erledigt, ich werde keine weiteren Ansprüche geltend machen und etwaige Rechtsstreitigkeiten oder Verfahren beenden.
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Ich bedanke mich für Ihr Verständnis und Ihre Kulanz.
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Mit besten Grüßen
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Thomas Langer
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